Política de quejas y apelaciones
Política de quejas y apelaciones
Revista CoPaLa. Construyendo Paz Latinoamericana atenderá quejas y apelaciones relacionadas con el proceso editorial, los resultados de dictaminación, presuntas malas prácticas, conflictos de interés, plagio, errores publicados, trato editorial, actuación de personas revisoras o integrantes del equipo editorial, así como cualquier posible incumplimiento de las normas de publicación y políticas editoriales de la revista.
Casos en los que podrán presentarse quejas o apelaciones
Las quejas y apelaciones podrán referirse, entre otros, a los siguientes casos:
- No publicación de manuscritos.
- Resultados del proceso de revisión por pares.
- Presuntas irregularidades en el proceso editorial.
- Casos de plagio, autoplagio o publicación duplicada.
- Conflictos de interés no declarados.
- Errores publicados.
- Conducta de personas autoras, revisoras, editoras o integrantes de los cuerpos editoriales.
- Incumplimiento de las políticas editoriales de la revista.
Presentación de quejas y apelaciones
Las quejas y apelaciones deberán enviarse por escrito al correo oficial de la revista: [email protected].
La solicitud deberá incluir nombre completo de la persona solicitante, datos de contacto, descripción clara del caso, argumentos, evidencias disponibles, lugar y fecha.
Solicitudes anónimas y confidencialidad
No se admitirán solicitudes anónimas, salvo cuando el caso requiera reserva de identidad por razones justificadas y verificables.
En tales casos, la revista protegerá la confidencialidad de la persona solicitante, siempre que ello no impida el análisis responsable del caso.
Revisión de la solicitud
El Comité Editorial revisará la solicitud, verificará su procedencia y podrá solicitar información adicional, consultar a personas revisoras externas o turnar el asunto al órgano editorial correspondiente, según la naturaleza del caso.
Respuesta de la revista
La revista emitirá una respuesta fundada, de acuerdo con las evidencias disponibles, las normas de publicación, las políticas editoriales y los principios de integridad académica, imparcialidad y confidencialidad.
Apelaciones contra dictámenes
Las apelaciones contra dictámenes no implican compromiso de publicación. Estas deberán referirse a errores de procedimiento, conflicto de interés, falta de imparcialidad, omisiones verificables o irregularidades en el proceso editorial.
No serán procedentes las apelaciones sustentadas únicamente en el desacuerdo con la valoración académica de las personas revisoras.
Medidas editoriales
Cuando una queja o apelación derive en la identificación de una irregularidad, Revista CoPaLa podrá determinar medidas editoriales como revisión del proceso, solicitud de aclaraciones, asignación de una nueva revisión, corrección, retractación, rechazo del manuscrito o cualquier otra acción necesaria para preservar la integridad académica de la revista.